医疗美容科自助挂号缴费机正式启用
近日,医疗美容科、皮肤激光中心为了方便患者就医缴费,在财务处、信息处的协助下,在科室走廊安装了自助挂号缴费机,科室成员经过培训,已熟练掌握操作流程。据了解,自2014年医疗美容科搬至西区医院行政楼二楼后,患者来就诊时,需要在门诊大厅完成挂号、缴费,给患者带来诸多不便。为了提升患者的就医体验,科室特申请安装自助挂号缴费机。首位使用机器的患者来自江都。他在完成缴费操作后表示,我院服务周到,挂号、缴费方便快捷,不用再去门诊大厅往返跑动,节省了时间,极大地方便了患者。
近日,医疗美容科、皮肤激光中心为了方便患者就医缴费,在财务处、信息处的协助下,在科室走廊安装了自助挂号缴费机,科室成员经过培训,已熟练掌握操作流程。据了解,自2014年医疗美容科搬至西区医院行政楼二楼后,患者来就诊时,需要在门诊大厅完成挂号、缴费,给患者带来诸多不便。为了提升患者的就医体验,科室特申请安装自助挂号缴费机。首位使用机器的患者来自江都。他在完成缴费操作后表示,我院服务周到,挂号、缴费方便快捷,不用再去门诊大厅往返跑动,节省了时间,极大地方便了患者。
今日,我院鼻科副主任、耳鼻咽喉科副主任医师汪峻峰及其团队成功完成一例喉返神经探查、甲状软骨成形术,此手术属于嗓音外科领域尖端手术。据了解,患者为一53岁男性,因“声音嘶哑16月”入院。入院后,患者接受电子喉镜检查显示右侧声带麻痹。汪峻峰与患者交流后,得知其16个月前因食管癌在外院接受手术治疗,术后便出现声音嘶哑。经过进一步分析,汪峻峰认为患者既往接受的食管癌手术采用颈部和腹部双切口切除全部食管,术中可能损伤右侧喉返神经,导致右侧声带麻痹。患者尽管进行了声音嘶哑经嗓音训练和药物治疗,效果仍不佳。面临患者对嗓音质量的高要求以及强烈的手术愿望,经科室讨论,汪峻峰及其团队制定了周密的手术计划,首先为患者实施喉返神经探查术,术中若发现神经有断裂或严重损伤,则实施喉返神经吻合术;若发现神经基本完整,仅是功能受损,则实施甲状软骨成形术。术中,汪峻峰发现患者喉返神经结构完整,于是为其实施了甲状软骨成形术。术后患者声嘶明显好转,嗓音质量得到极大提高。汪峻峰介绍,嗓音外科被称为“为改善嗓音而设的嗓音系统的美学外科”,就是通过外科手术技术达到恢复或重建喉的发声功能,使嗓音达到清晰、洪亮、悦耳、有韵律,并符合其年龄性别特点的目的。而单侧声带麻痹患者长期声音嘶哑、发音无力,严重影响生活质量。引起单侧声带麻痹的原因很多,包括甲状腺、纵隔、肺或食管的肿瘤压迫以及这些部位的肿瘤切除手术、纵隔压迫(心脏肥大、主动脉弓动脉瘤等)所致以及流感、酒精、铅或砷中毒后引起的中毒性神经炎,此外还有一些原因不明的情况等,其中甲状腺手术引起单侧声带麻痹病例较多。目前,单侧声带麻痹的治疗方式主要包括注射喉成形术(声带注射术)、喉神经肌蒂移植术(喉返神经吻合术、神经肌蒂植入术、喉内肌神经植入术)和喉支架成形术(杓状软骨内移固定术、甲状软骨成形术),其中喉返神经吻合术和甲状软骨成形术疗效最佳,应用较为广泛。但由于此类手术难度大,技术要求高,目前国内仅有一些顶级医院才能常规开展,其中以上海长海医院耳鼻咽喉-头颈外科最为突出。我院此次首次成功开展的此类手术,得到了原上海长海医院耳鼻咽喉科副主任医师陈东辉的大力支持。随着我院声带麻痹外科治疗技术的逐步完善,将给扬州地区更多声带麻痹患者带来福音。
9月22日下午,消化内科联合爱在延长炎症性肠病基金会(CCCF),在东区医院成功举办“炎症性肠病之家”大型健康宣教活动。消化内镜中心主任吴健主持活动并致辞。本次活动是消化内科“炎症性肠病之家”的第四次健康患教会,邀请了多个学科专家作专题讲座,分享炎症性肠病的诊治经验。风湿免疫科副主任李国青作“炎症性肠病生物制剂的安全使用”讲座;科研处处长、消化内科副主任医师路国涛作“IBD患者的膳食营养”讲座;消化内科护士长王艳从“为什么需要肠内营养、肠内营养的困惑、自插胃管、肠内营养并发症及预防”等4个方面和大家分享了肠内营养的相关注意事项;心理科主任医师徐慧霞就“慢病患者的心理指导”和大家进行深入交流;孙云云医师针对“IBD药物及应用的监测”进行了相关讲解。活动中,消化内科副主任医师王梅指出,IBD医生会和广大病友齐心协力、并肩战斗,共同提高IBD患者对炎症性肠病相关知识的认知,让医患共同决策、规范治疗,同时表示,作为医生将始终保持一颗爱心,在细节上更加优化,为广大患者提供更好的服务。此次患教活动不仅加深炎症性肠病病友及其家属对炎症性肠病药物治疗与饮食、营养、情绪管理的认识,更增强了患者与疾病作抗争的信心,受到患者的一致好评。
2020年9月14至20日,为国家网络安全宣传周,今年的主题为“网络安全为人民,网络安全靠人民”。为深入贯彻落实了习近平总书记系列重要讲话精神和总体国家安全观,提升员工的网络安全意识和安全防护技能,我院信息处在全院范围内开展了西列活动。活动采用门诊大屏宣传、向各科室发放印有网络安全知识的鼠标垫、走进临床一线进行网络安全知识宣讲、专题网络安全培训,科室网络安全测评、开展医院网络安全隐患排查等多种形式进行医院网络安全宣传,普及基本的网络安全知识。此次网络安全周系列活动,得到了全院各个科室的大力配合,切实增强广大医院职工的网络安全意识,提升基本防护技能,营造安全健康文明的网络环境,同时也保障了医院职工以及患者在网络空间的合法权益。
伴着初秋的凉爽,扬州大学附属医院迎来了一群满怀理想、积极向上的规培学员。9月12日,扬州大学附属医院2020年规培生户外素质拓展训练在扬州市体育拓展训练中心进行,来自五湖四海近40名规培学员参加了为期一天的培训。大家在这里通过团队协作,完成了一项又一项的任务。一系列精彩的拓展项目,不仅考验着学员们的毅力和勇气,也培养着大家的团队协作能力。大家在配合与对抗中增进相互信任,提升团队凝聚力和默契度。开场破冰,大家分成四个小组,团队成员快速相识、确立团队标识、队名、口号。大家放下身份、年龄,快速融入团队,认识彼此,并一一展示。每一个项目的完成,都离不开团队中每一位成员的付出,大家积极沟通,相互信任,培养团队协作意识。短暂的热身游戏之后,同学们元气满满地带着各自的项目任务,迅速进入“作战”状态。队伍之间相互比拼,随后的拓展培训里,“断桥挑战”“积木搭建”“众人同手”“拓展进化论”“真人CS”“旱地冰壶”等项目,进一步激发了大家的潜能,提高了团队灵活性。一天的户外拓展训练,使陌生的大家变得熟悉,更增强了大家的团队协作精神!大家纷纷表示将继续发扬这种精神,今后更好地为病患服务。
9月16日下午,省行风监督员一行3人在我院开展行风建设暨改善医疗服务体验日活动,市卫健委相关领导及我院相关职能部门负责人参加座谈会。纪委书记蔡拥军主持会议并讲话。会上,蔡拥军代表医院对省行风监督员的到来表示欢迎,感谢省行风监督员对我院进行监督指导,并简要汇报了我院行风建设、改善医疗服务及下一步工作打算等相关工作开展情况。督查组认真听取了汇报,对我院实施分时段预约,挂号时段能精确到分钟,有效缩短患者候诊时间,及2020年开展的扬州大学附属第一届名医评选活动等相关工作给予了充分肯定。同时,督查组指出行风建设永远在路上,希望我院能够进一步优化流程,完善制度,加大宣传,弘扬正能量,更好地为人民群众提供优质的医疗服务。